近日，经过权威认证机构全面、严格、专业的指导和审核，确认山西大学现代教育技术学院顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系双重国际认证，并于4月6日被授予ISO20000 信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证证书，标志着我校在信息技术服务管理水平和信息安全能力方面达到国际标准，在各项管理工作的规范性、标准性、安全性等方面具有较高水平，能为师生员工提供更加专业化、标准化、高质量的产品技术与运维服务的相关能力，也为赋能山大数字化转型提供重要保障。

通过ISO20000、27001的认证，对标国内外高标准要求对学院信息技术服务和运行维护服务工作系统梳理优化，增强了学院全员的服务意识和安全意识，建立了成熟的服务管理体系。现代教育技术学院将按照标准体系严格执行，进一步优化和规范各项管理制度，持续深耕技术能力和管理水平，不断提高学校的管理水平和IT整体服务水平，为师生提供更加优质、稳定、高效、可靠的产品与服务，助力学校高质量发展。

据悉，ISO20000是世界上第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，是全球公认的IT服务管理体系标准，是衡量全球企业IT服务和运营管理水平的重要标志。该标准规定了企业如何有效地向客户提供服务，以及提供服务时的一体化管理过程和相关要求等，是控制信息技术服务整体风险，提高整体服务水平的国际级指引，能够很好的满足国内外企业对IT架构安全性的严格要求。ISO27001是解决信息安全问题的有效方法之一。由1998年英国发起的信息安全管理体系制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。信息安全管理体系标准(ISO27001)可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。